1. Ambito di Applicazione

I nostri servizi si dividono in due categorie operative:

• Servizi da Listino: Pacchetti standardizzati (Property Visuals, Elevate Build) con prezzi e contenuti definiti.
• Servizi su Preventivo: Progetti personalizzati (architettura, reportage, documentazione patrimoniale).

Il portfolio online costituisce il riferimento contrattuale per qualità visiva e stile.

2. Conferma e Validazione

Il contratto si perfeziona con l’accettazione del preventivo o la prenotazione online. Dopo ogni accordo, il Fornitore invia un riepilogo scritto.

In assenza di contestazioni entro 24 ore, il riepilogo si considera accettato e vincolante.

3. Collaborazione del Cliente

Il Cliente si impegna a garantire l’accesso agli spazi, consegnare ambienti puliti e pronti, e ottenere eventuali autorizzazioni (es. permessi volo drone o liberatorie).

4. Rinvii e Recesso

• Oltre 48 ore: Nessuna penale.
• Tra 24 e 48 ore: Penale del 30% del valore del servizio.
• Meno di 24 ore o No-show: Penale dal 50% al 100%.
• Forza maggiore: (Maltempo estremo, salute) Nessuna penale applicata.

5. Consegna e Verifica

Consegna tramite link privato valido 14 giorni. Il Cliente ha 7 giorni per segnalare difformità tecniche. Le scelte stilistiche coerenti con il portfolio non costituiscono vizio del servizio.

6. Pagamenti e Sconti Cassa

Oltre i 30 giorni si applicano interessi di mora al 5% annuo (art. 104 CO).

7. Diritto d’Autore e Licenza

L’autore resta titolare esclusivo delle opere (LDA). Il Cliente riceve una licenza d’uso non esclusiva per scopi promozionali e commerciali.

• Vietata la cessione a terzi senza autorizzazione.
• Vietato l’uso per addestramento di Intelligenze Artificiali (AI).

8. Protezione Dati (nLPD)

Il trattamento avviene secondo la nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), esclusivamente per fini legati all’esecuzione del contratto.

9. Foro Competente

Diritto applicabile: Svizzero. Foro competente: Giudice di Pace di Torricella-Taverne o Tribunale di Lugano.